1 февраля 2008 года, согласно решению от 23 января 2008 года №47, в администрации Советского района г.Гомеля образована служба "Одно окно". Новое подразделение районной администрации разместилось на первом этаже в кабинете № 100.
Созданная служба состоит из трех сотрудников. Цель их работы - организация оформления документов заявителей при их обращении в администрацию района на основе заявительного принципа "одно окно".
С началом работы новой службы значительно сократились хождения граждан по кабинетам должностных лиц при осуществлении административных процедур, а значит, затраты времени, сил и здоровья.
Заявителю, а им может быть любой гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, для получения интересующего документа достаточно обратиться в созданную службу. Он сможет получить запрашиваемый документ в сроки, установленные законодательством. В случае, когда заявитель по каким-либо причинам не может лично явиться для получения документа, последний будет выслан заявителю почтой по указанному им адресу.
Служба осуществляет прием документов по двадцати семи основным и пяти дополнительным административным процедурам, входящим в компетенцию администрации района. Перечень административных процедур, по которым осуществляется прием документов, а также режим работы службы (см. таблицы ниже) размещаются на информационном стенде в здании администрации, на терминале, установленном у входа, и на официальном сайте администрации Советского района г.Гомеля.
Для эффективной работы служба оснащена персональными компьютерами, сетевым оборудованием и оборудованием безопасности, копировально-множительной техникой, принтерами, сканером, факсом, другой техникой.
Компьютеры объединены в локальную сеть. Служба тесно взаимодействует со всеми структурными подразделениями администрации района, организациями коммунальной собственности, направляя запросы и получая ответы на них (в зависимости от того, какой вариант более рационален) по почте, телефону, факсу, электронной почте. У службы также имеется прямой доступ к организованной базе данных.
Программное обеспечение службы предоставляет следующие функции: идентификацию обращения заявителя; помощь при выходном контроле списков документов, предоставляемых заявителем; автоматическое формирование запросов к внешним источникам информации; подключение программы почтовой связи для формирования и получения запросов-ответов; автоматический учет обращений и ведение базы данных службы; трансляцию информации из базы данных службы и базы данных других подразделений администрации района и организаций коммунальной собственности района для подключения повторного внесения одной и той же информации; контроль над рассмотрением обращений заявителя; поиск необходимой информации по произвольно выбранным реквизитам; формирование отчетов различных форм.
Обладая такими ресурсами, думается, сотрудники службы "Одно окно" будут справляться с выдачей итоговых документов, то есть необходимых заявителям тех или иных справок, документов, много быстрее срока, установленного существующим законодательством.
Прием документов осуществляют инженеры 2-ой категории: Пещенко Галина Сергеевна, Дьякова Светлана Ивановна, Ерошевич Анна Петровна.
Телефон службы: 40 63 32.
С целью обеспечения граждан информацией в соответствии с заявительным принципом "одно окно" администрацией Советского района г.Гомеля совместно с Гомельским филиалом РУП "Белтелеком" организована справочно-информационная услуга "Горинфосервис" по справочному номеру "190". В рамках данной услуги предоставляется информация по следующим направлениям: ФИО должностного лица, ведущего прием граждан, номер кабинета, номер телефона, время приема, по каким вопросам ведется прием.
ПЕРЕЧЕНЬ | |
| № п/п | Наименование административной процедуры |
| 1 | 1.1.2. Принятие решения о разрешении отчуждения жилого помещения (его частей, долей в праве собственности), построенного (реконструированного, приобретенного) с использованием льготного кредита (продажа, дарение или обмен в течение года со дня погашения этого кредита либо дарение или обмен до погашения этого кредита) (см. здесь). |
| 2 | 1.1.3. Принятие решения о даче согласия на отчуждение жилого помещения, в котором проживают либо имеют право на проживание несовершеннолетние или принадлежащего несовершеннолетним(см. здесь). |
| 3 | 1.1.4. Принятие решения о даче согласия на залог жилого помещения, в котором проживают несовершеннолетние либо принадлежащего несовершеннолетним(см. здесь). |
| 4 | 1.1.5. Принятие решения о постановке на учет (восстановлении на учете) граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий(см. здесь). |
| 5 | 1.1.6.Принятие решения о разделе (объединении) очереди, о переоформлении очереди с гражданина на совершеннолетнего члена его семьи(см. здесь). |
| 6 | 1.1.7. Принятие решения о снятии граждан с учета нуждающихся в улучшении жилищных условий(см. здесь). |
| 7 | 1.1.14. Принятие решения о переводе жилого помещения в нежилое(см. здесь). |
| 8 | 1.1.15. Принятие решения об отмене решения о переводе жилого помещения в нежилое(см. здесь). |
| 9 | 1.1.16. Принятие решения о сносе непригодного для проживания жилого помещения(см. здесь). |
| 10 | 1.1.24. о предоставлении одноразовой субсидии на строительство (реконструкцию) или приобретение жилого помещения |
| 11 | 1.3.1. Выдача справки о состоянии на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий(см. здесь). |
| 12 | 1.8. Регистрация договоров найма жилого помещения частного жилищного фонда, поднайма жилого помещения государственного жилищного фонда и дополнительных соглашений к ним(см. здесь). |
| 13 | 2.35. Выплата пособия (материальной помощи) на погребение(см. здесь). |
| 14 | 3.11. Выдача удостоверения потерпевшего от катастрофы на Чернобыльской АЭС(см. здесь). |
| 15 | 3.15. Выдача удостоверения многодетной семьи(см. здесь). |
| 16 | 3.21. Выдача дубликата удостоверения многодетной семьи(см. здесь). |
| 17 | 3.21. Выдача дубликата удостоверения потерпевшего от катастрофы на Чернобыльской АЭС(см. здесь). |
| 18 | 6.12. Постановка на учет ребенка, нуждающегося в определении в учреждение, обеспечивающее получение дошкольного образования(см. здесь). |
| 19 | 6.13. Выдача направления в учреждение, обеспечивающее получение дошкольного образования(см. здесь). |
| 20 | 9.3.2. Выдача решения о разрешении на реконструкцию одноквартирного, блокированного жилого дома и нежилых построек на придомовой территории(см. здесь). |
| 21 | 9.3.4. Выдача утвержденного местным исполнительным и распорядительным органом акта приемки в эксплуатацию построенного, реконструированного одноквартирного, блокированного жилого дома и нежилых построек на придомовой территории(см. здесь). |
| 22 | 9.4. Принятие решения о продолжении строительства или о принятии самовольной постройки в эксплуатацию и ее государственной регистрации в установленном порядке(см. здесь). |
| 23 | 10.3. Оказание услуг по газификации одноквартирного жилого дома с оказанием гражданину комплексной услуги газоснабжающей организацией(см. здесь). |
| 24 | 15.19. Принятие решения о постановке граждан на учет нуждающихся в местах хранения транспортных средств(см. здесь). |
| 25 | 15.20. Принятие решения о снятии граждан с учета нуждающихся в местах хранения транспортных средств(см. здесь). |
| 26 | 16.16. Принятие решения о выделении деловой древесины на корню до 50 куб. метров по таксовой стоимости для восстановления жилого дома и (или) надворных построек, уничтоженных или поврежденных в результате пожара, стихийного бедствия или иного вредного воздействия(см. здесь). |
| 27 | 18.14. Выдача справки, подтверждающей, что реализуемая продукция произведена физическим лицом и (или) лицами, состоящими с ним в отношениях близкого родства (родители (усыновители), дети (в том числе усыновленные), родные братья и сестры, дед, бабка, внуки, супруги) или свойства, опекуна, попечителя и подопечного, на находящемся на территории Республики Беларусь земельном участке, предоставленном им для строительства и обслуживания жилого дома и ведения личного подсобного хозяйства, коллективного садоводства, дачного строительства, огородничества в виде служебного земельного надела(см. здесь). |
| 28 | 18.18. Выдача выписки из Единого государственного регистра юридических лиц и индивидуальных предпринимателей(см. здесь). |
| Дополнительные административные процедуры | |
| 1 | Регистрация договоров найма на общежитие (студентов, учащихся) (см. здесь). |
| 2 | Регистрация договоров аренды (субаренды) нежилых помещений(см. здесь). |
| 3 | Выдача документов о постановке на учёт в ИМНС, ФСЗН и Белгосстрах индивидуальным предпринимателям(см. здесь). |
| 4 | Установление статуса потерпевшего от катастрофы на Чернобыльской АЭС(см. здесь). |
| 5 | Выдача справки о том, что гражданин не состоит на учёте нуждающихся в улучшении жилищных условий в администрации Советского района г. Гомеля(см. здесь). |
Режим работы Службы "Одно окно" |
||
| Понедельник | перерыв
13.00 - 14.00 |
08.30 - 20.00 |
| Вторник | 08.00 - 17.30 | |
| Среда | 08.30 - 20.00 | |
| Четверг | 08.30 - 17.30 | |
| Пятница | 08.00 - 17.30 | |
| Суббота | 09.00 - 13.00 | |
| Воскресенье | выходной | |
